Call Center e BPO

Siamo in grado di fornire un ampio portafoglio di servizi, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno:

  • Gestione E-commerce
  • Gestione Ordini, Prenotazione e Sinistri
  • Gestione Call Center H24
  • Gestione chiamate di emergenza
  • Gestione servizi reperibilità
  • Gestione servizio reclami
  • Gestione numeri verdi
  • Customer care e Help Desk
  • Supporto post vendita
  • Servizio notte e festivi, Servizio overflow
  • Pronto intervento / Centrale d’allarme
  • Telecontrollo e Telesoccorso
  • Monitoraggio sistemi e Control room
  • NOC – Network Operations Center
  • Servizio di Centrale Operativa in outsourcing
  • Chiamate di cortesia, Infoline, servizi informativi.